1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è bywelacumygy, con sede legale in Via Luigi Pierobon, 21, 35132 Padova PD, Italia.

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email help@bywelacumygy.sbs o al numero di telefono +39 090 641 3091.

2. Quali Dati Raccogliamo

Raccogliamo diverse categorie di informazioni quando interagisci con i nostri servizi. La trasparenza è importante per noi, quindi ecco cosa raccogliamo effettivamente:

Come Raccogliamo Questi Dati

• Direttamente da te quando compili i nostri moduli di contatto o iscrizione
• Automaticamente attraverso cookie e tecnologie simili durante la navigazione
• Da terze parti quando ti iscrivi tramite partner autorizzati
• Durante le sessioni formative e gli eventi a cui partecipi

3. Finalità del Trattamento

Utilizziamo i tuoi dati per scopi specifici e ben definiti. Non useremo mai le tue informazioni per finalità diverse da quelle indicate qui sotto senza il tuo consenso esplicito.

Finalità Principali

1. Gestione dei servizi formativi: Per organizzare e gestire i nostri corsi di formazione, comunicare dettagli sui programmi, fornire materiali didattici e monitorare i progressi.
2. Comunicazioni relative ai servizi: Per inviarti informazioni importanti sui corsi a cui sei iscritto, modifiche di programma, conferme di iscrizione e certificazioni.
3. Miglioramento dei servizi: Per analizzare come utilizzi il nostro sito e i nostri servizi, al fine di migliorare l'esperienza formativa e sviluppare nuovi contenuti.
4. Adempimenti contrattuali: Per gestire pagamenti, fatturazioni e tutti gli aspetti amministrativi legati alla tua iscrizione.
5. Obblighi legali: Per rispettare normative fiscali, contabili e altre disposizioni di legge che ci impongono di conservare determinati dati.

Marketing e Newsletter

Con il tuo consenso esplicito, potremmo inviarti comunicazioni promozionali sui nostri nuovi corsi, eventi speciali e contenuti formativi. Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento cliccando sul link di disiscrizione presente in ogni email o contattandoci direttamente.

4. Condivisione dei Dati

Non vendiamo né affittiamo mai i tuoi dati personali a terzi. Condividiamo le tue informazioni solo quando è strettamente necessario per fornirti i nostri servizi o quando siamo obbligati per legge.

Con Chi Condividiamo i Dati

• Fornitori di servizi tecnici: società che ci aiutano a gestire il sito web, hosting, sistemi di email e piattaforme di apprendimento online. Questi fornitori sono vincolati da accordi di riservatezza e possono utilizzare i dati solo per fornirci i servizi richiesti.
• Processori di pagamento: servizi di terze parti che gestiscono transazioni sicure (i dati sensibili delle carte di credito non vengono mai archiviati sui nostri server).
• Partner formativi: professionisti del settore e istruttori ospiti che collaborano ai nostri programmi, solo nella misura necessaria per l'erogazione dei corsi.
• Autorità competenti: quando richiesto dalla legge, per rispondere a procedimenti legali o proteggere i nostri diritti.

Tutti i nostri partner sono tenuti a rispettare le normative sulla protezione dei dati e a trattare le tue informazioni con la massima sicurezza.

5. I Tuoi Diritti

Secondo il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e il Codice Privacy italiano, hai diritti specifici riguardo ai tuoi dati personali. Ecco cosa puoi fare:

Diritto di Accesso

Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che deteniamo su di te. Ti forniremo queste informazioni in formato elettronico entro 30 giorni dalla richiesta.

Diritto di Rettifica

Se ritieni che i dati in nostro possesso siano inesatti o incompleti, puoi chiederci di correggerli o aggiornarli immediatamente.

Diritto alla Cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, oppure se revochi il consenso su cui si basa il trattamento.

Diritto di Limitazione

In determinate circostanze, puoi chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati, ad esempio se contesti l'accuratezza dei dati o ti opponi al trattamento.

Diritto alla Portabilità

Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.

Diritto di Opposizione

Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o per motivi legittimi relativi alla tua situazione particolare.

Hai anche il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.

6. Sicurezza dei Dati

Prendiamo molto sul serio la sicurezza delle tue informazioni. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite o alterazioni.

Misure di Sicurezza Tecniche

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e i nostri server
• Sistemi firewall avanzati e protezione da intrusioni
• Backup regolari dei dati archiviati in server sicuri
• Controlli di accesso rigorosi con autenticazione a più fattori per il personale autorizzato
• Monitoraggio continuo dei sistemi per rilevare attività sospette

Misure Organizzative

• Formazione regolare del personale sulle pratiche di protezione dei dati
• Accordi di riservatezza con tutti i dipendenti e collaboratori
• Procedure documentate per la gestione di eventuali violazioni dei dati
• Revisioni periodiche delle nostre pratiche di sicurezza

Nonostante tutte queste precauzioni, nessun sistema è completamente sicuro al 100%. Se dovessimo rilevare una violazione dei dati che potrebbe comportare rischi per i tuoi diritti, ti informeremo entro 72 ore come richiesto dalla legge.

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, inclusi eventuali obblighi legali, contabili o di reporting.

Periodi di Conservazione Specifici

Al termine dei periodi di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o anonimizzati in modo irreversibile per scopi statistici.

8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e per raccogliere informazioni su come utilizzi il sito.

Tipologie di Cookie Utilizzati

• Cookie tecnici: essenziali per il funzionamento del sito (gestione della sessione, sicurezza)
• Cookie analitici: ci aiutano a capire come i visitatori utilizzano il sito per migliorare l'esperienza
• Cookie funzionali: ricordano le tue preferenze e scelte (lingua, layout)

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità del sito.

9. Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nei servizi offerti o nelle normative applicabili.

Quando apportiamo modifiche sostanziali, ti informeremo tramite email o attraverso un avviso ben visibile sul nostro sito almeno 30 giorni prima che le modifiche entrino in vigore. Ti consigliamo di rivedere regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

L'uso continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione della nuova informativa sulla privacy.

10. Minori

I nostri servizi sono destinati esclusivamente a persone che hanno compiuto 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati da un minore senza il consenso dei genitori, provvederemo a cancellarli immediatamente.

Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci immediatamente.